MedValet te ajută să păstrezi documentele medicale organizate și să controlezi accesul medicilor. Mai jos găsești răspunsurile scurte la cele mai importante întrebări despre cont, documente, cele trei metode de conectare și confidențialitate.
Despre aplicație
Ce este MedValet?
MedValet este o aplicație românească pentru organizarea documentelor medicale într-un dosar digital. Pacientul își păstrează istoricul într-un singur loc și controlează accesul acordat medicilor.
MedValet este gratuit?
Da. MedValet este disponibil gratuit pentru pacienți. Unele servicii medicale sau produse oferite de parteneri în aplicație pot avea costuri proprii, afișate separat.
Pot cumpăra analize medicale prin MedValet?
Da. Pacienții pot descoperi și achiziționa direct din aplicație analize medicale oferite de partenerii MedValet, la prețuri preferențiale. Ofertele și disponibilitatea pot varia în timp.
Pot cere un pachet personalizat de analize?
Da. Poți folosi chatul sau opțiunea de contact pentru a cere echipei MedValet un pachet de analize adaptat solicitării tale. Analizele necesare din punct de vedere medical trebuie stabilite împreună cu un medic.
Unde primesc rezultatele analizelor cumpărate prin MedValet?
După efectuarea analizelor cumpărate prin fluxul MedValet, rezultatele sunt transmise automat în contul pacientului și pot fi păstrate alături de celelalte documente medicale.
Pe ce dispozitive este disponibil MedValet?
Aplicația MedValet este disponibilă pentru iPhone, telefoane Android și dispozitive Huawei, prin App Store, Google Play și Huawei AppGallery.
MedValet este același lucru cu DES CNAS?
Nu. Dosarul Electronic de Sănătate este sistemul național administrat de CNAS. MedValet este o aplicație separată, în care pacientul își organizează propriile documente și decide cum le partajează.
Documente și organizare
Ce documente pot păstra în MedValet?
Poți organiza analize, rețete, trimiteri, scrisori medicale, bilete de externare, rapoarte de imagistică și alte documente relevante pentru istoricul tău medical.
Cum adaug un document medical?
Documentele pot fi scanate cu telefonul sau adăugate din fișierele existente pe dispozitiv, apoi organizate după specialitate și tipul documentului.
Pot gestiona documentele familiei?
Da. Profilurile de familie permit gestionarea documentelor copiilor și ale altor membri ai familiei din contul principal, în limitele rolurilor și drepturilor aplicabile.
Pot descărca documentele din MedValet?
Da. Descărcarea documentelor este una dintre funcționalitățile disponibile în versiunile actuale ale aplicației.
Accesul medicului
Cum conectez un medic la dosarul meu?
În MedValet sunt disponibile trei metode: medicul scanează codul QR al pacientului, pacientul trimite un link sau este folosit aliasul din aplicație.
Ce este aliasul MedValet?
Aliasul este un identificator ușor de comunicat și introdus în aplicație pentru conectare, atunci când nu este folosit codul QR sau un link. Profilul trebuie verificat înaintea autorizării.
Medicul vede automat toate documentele după scanarea codului QR?
Nu doar prin simpla scanare. Pacientul trebuie să autorizeze accesul și controlează perioada pentru care medicul poate consulta documentele disponibile.
Pot retrage accesul unui medic?
Da. Pacientul poate revizui medicii autorizați și poate retrage accesul atunci când acesta nu mai este necesar.
Pot comunica direct cu medicul?
Da. MedValet a implementat chatul pacient–medic pentru o comunicare mai simplă în cadrul fluxurilor disponibile în aplicație.
Confidențialitate și ajutor
Cine controlează accesul la datele medicale?
Pacientul controlează accesul acordat prin MedValet. Documentele sunt consultate de persoanele autorizate și pentru perioada stabilită de pacient.
Datele sunt criptate?
Conform informațiilor publicate de MedValet și magazinelor de aplicații, datele sunt criptate în timpul transmiterii. Protejează-ți suplimentar contul printr-o parolă unică și dispozitivul prin blocare securizată.
Pot solicita ștergerea datelor?
Da. Ștergerea datelor poate fi solicitată. Pentru detalii despre procedură și efectele acesteia, consultă politica de confidențialitate sau contactează echipa MedValet.
Cum contactez echipa MedValet?
Poți scrie la contact@medvalet.ro sau poți suna la 0741 163 801, de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00.
Funcționalitățile aplicației pot evolua. Dacă interfața pe care o vezi diferă de explicațiile de aici, verifică versiunea instalată sau contactează echipa MedValet.
Această pagină oferă informații generale despre utilizarea MedValet. Nu reprezintă recomandare medicală și nu înlocuiește politica de confidențialitate sau termenii aplicației.
Ghid recomandatCum partajezi documentele medicale în siguranță?
Compară scanarea codului QR, trimiterea unui link și folosirea aliasului.