Acasă

Politica de confidențialitate MEDVALET

Această Politica de confidentialitate descrie politica societatii MEDVALET SRL (Noi), email: medvaletcontact@gmail.com, cu privire la colectarea, utilizarea si partajarea datelor cu caracter personal, date colectate daca utilizati website-ul nostru (https://medvalet.ro/) și aplicația MedValet, numit „Serviciul”. Prin accesarea si utilizarea Serviciului nostru, va exprimati acordul cu privire la colectarea, utilizarea si partajarea informatiilor si datelor cu caracter personale puse la dispozitie in conformitate cu aceasta Politica de confidentialitate. Daca nu sunteti de acord cu aceasta, va rugam sa nu accesati sau sa utilizati Serviciul nostru.

Putem modifica aceasta Politică de confidentialitate in orice moment, fara notificare prealabila, si vom posta varianta revizuita si data intrarii in vigoare. Accesul la Serviciu si utilizarea acestuia dupa acest termen implica acceptarea automata la Politicii revizuite. In consecinta, recomandam consultarea periodica a paginii de Politica de confidentialitate. Totodată, Utilizatorii aplicației MedValet vor fi notificați în cadrul aplicației atunci când o Politică de confidențialitate a fost actualizată, aceștia având obligația de a o analiza și de a o accepta, dacă doresc să utilizeze în continuare Serviciile oferite de MEDVALET SRL prin site-ul https://medvalet.ro/ și aplicația MedValet.

1. DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRAM

Colectam si prelucram urmatoarele date puse la dispozitie de care Utilizator in legatura cu accesarea si utilizarea Serviciului – aplicatiei MEDVALET:

  • Nume, Adresa email, Data nașterii, Număr de telefon;
  • Informații medicale aparținând Utilizatorului (ex: date de sanatate, profil medical), atunci cand Utilizatorul are calitatea de persoana fizica beneficiara a Serviciului;
  • Informatii legate de achizitiile realizate in cadrul Serviciului;
  • Informatii legate de Utilizator, inclusiv cele legate de competenta acestuia, atunci cand Utilizatorul are calitatea de cadru medical (locația, parafa, semnătura scanata; aviz anual de la colegiul medicilor);
  • Redarea preferințelor selectate în momentul utilizării platformei online https://medvalet.ro/.

2. DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRAM

Colectam si prelucram urmatoarele date puse la dispozitie de care Utilizator in legatura cu accesarea si utilizarea Serviciului – website-ul www.medvalet.com:

  • Redarea preferințelor selectate în momentul utilizării platformei online https://medvalet.ro/.
  • Date de identificare si contact, atunci cand sunt utilizate formularele de contact.
  • Date legate de feedback a Serviciului nostru.

3. CUM PRELUCRAM ACESTE INFORMATII (SCOPURI)

Prelucram datele cu caracter personal in situatiile urmatoare:

  1. La momentul creării unui cont de utilizator în cadrul aplicației MedValet (mentionam si posibilitatea de a crea un profil pentru un alt beneficiar, in acord cu condițiile aplicabile legale).
  2. Pe baza optiunilor dumneavoastra de utilizare a Serviciului, spre exemplu:
    • Daca doriți sa încărcați / stocați imagini si PDF-uri cu datele dumneavoastră de sănătate (ex: analize medicale, ecografii, etc.).
    • Daca doriți sa completați chestionare care sa ajute la crearea profilului dumneavoastră medical, ce poate fi utilizat ulterior pentru recomandări / achiziții servicii medicale (ex: analize, consultații, etc.).
    • Daca doriți sa primiți recomandări cu privire la servicii medicale (ex: analize medicale), pe baza informațiilor puse la dispoziție de către dumneavoastră.
    • Daca doriți sa achiziționați servicii medicale (ex: analize medicale).
  3. Când ne contactati direct sau prin formularele de contact, pentru intrebari, nelamuriri, sesizari, asistenta suport, etc.
  4. Cand efectuati o plata: Nu prelucram datele legate de carduri sau tranzactii in infrastructura noastra, plata realizandu-se securizat prin intermediul unui procesator autorizat pe plati;
  5. Cand va solicitam feedback cu privire la Serviciul nostru.

4. DACA VOM INTENTIONA SA FOLOSIM INFORMATIILE COLECTATE

Daca vom intentiona sa folosim informatiile colectate pentru oricare alt scop, va vom solicita inainte de utilizare, consimtamantul, si numai dupa primirea consimtamantului, si numai pentru scopurile pentru care a fost cerut, vor fi folosite in consecinta. Exceptia poate fi numai in legatura cu cerinte sau obligatii impuse de lege.

5. CU CINE PARTAJAM DATELE

Nu vom partaja datele dumneavoastra personale prelucrate - catre terte parti, fara consimtamantul dumneavoastra, cu exceptia unor situatii limitate, cum ar fi cele de mai jos.

Conditionam transferul catre aceste terte parti de utilizarea informatiilor numai in scopul pentru care au fost colectate si transferate, si ne-stocarea acestora mai mult decat termenul agreat la colectare pentru indeplinirea scopului.

6. ESTE POSIBIL SA PARTAJAM INFORMATIILE COLECTATE PENTRU URMATOARELE

  1. pentru respectarea unor obligatii legale, sau aplicarea unor decizii judecatoresti;
  2. sa demonstram colectarea acordului pentru aceasta Politica de confidentialitate si pentru utilizarea Serviciului;
  3. sa raspundem unor reclamatii in legatura cu incalcarea unor drepturi ale unor terte parti, de catre Serviciul nostru. In situatia in care Serviciul nostru sau compania, fuzioneaza sau este achizitionata de catre o alta companie, informatiile colectate vor reprezenta active transferate catre noul proprietar.
  4. platforma de gazduire a Serviciului – aplicatia MedValet (utilizam serviciile Microsoft Azure, avand la baza urmatoarele setari: datele sunt prelucrate doar in EEA);
  5. servicii terțe de natura tehnica (ex: Auth0) si servicii de plata

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

In functie de legislatia aplicabila, aveti dreptul de acces la datele dumneavostra (inclusiv de a primi o copie dupa acestea); dreptul de rectificare sau stergere a datelor tale personale colectate de catre noi; aveti dreptul de a va opune sau restrictiona prelucrarea anumitor date personale; aveti dreptul de a va adresa Autoritatii competente cu petitii sau reclamatii cu privire la drepturile dumneavoastra (ex: www.dataprotection.ro). Pentru a va exercita aceste drepturi, ne puteti contacta astfel:

MEDVALET SRL, Sat Floreşti Com. Floreşti, Str. Florilor, Nr.15, Corp 1, Ap.2, Jud. Cluj, privacy@medvalet.ro.

8. SECURITATE

Securitatea datelor prelucrate este importanta pentru noi, si vom implementa masuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, alterarea si accesul neautorizat la datele colectate. Totusi, date fiind riscurile inerente, nu putem garanta securitate absoluta si in consecinta nu putem garanta în mod absolut securitatea informatiilor colectate.

Cu toate acestea, în acord cu prezenta Politică de confidențialitate și cu Termenii și Condițiile, în eventualitatea în care va exista o breșă în această securitate, Utilizatorii vor fi informați în termen de 72 de ore de la acel moment, cu mențiunea că Noi vom efectua toate demersurile necesare în vederea investigării acelei posibile breșe, precum și pentru a reasigura protecția tuturor datelor cu caracter personal colectate.

9. LINK-URI EXTERNE

Serviciul nostru poate afisa link-uri catre alte site-uri care nu sunt operate de noi. Aceasta Politica de confidentialitate nu are legatura cu politicile si practicile altor site-uri, inclusiv dar fără a se limita la site-uri accesate prin intermediul unor link-uri publicate de acest Serviciu.

Va recomandam sa consultati Politicile de confidentialitate ale oricaror alte site-uri pe care le vizitezi, pornind de la acest Serviciu. Nu avem control si nu ne asumam responsabilitatea pentru continutul, politicile de confidentialitate si practicile altor site-uri.

10. CONTACT / DPO

Daca ai intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personale prelucrate de catre noi, va rugam sa ne contactati la: privacy@medvalet.ro.

Vom raspunde solicitarii in concordanta cu prevederile legale aplicabile in vigoare.

Data ultimei revizuiri: 24.10.2024.